728x90 반응형 새우튀김 갑질1 쿠팡이츠 새우튀김 환불 갑질 사고, 별점 테러 금지법 배달 주문 애플리케이션 이용후기(리뷰) 제도가 갑질로 얼룩지고 있다. 최근 쿠팡이츠에서 발생한 ‘새우튀김 갑질 사건’은 이러한 상황을 단적으로 보여준다. 음식 주문 시 ‘리뷰를 잘 써주겠다’며 서비스를 요구하거나 서비스를 주지 않았다는 이유로 악성 리뷰를 쓰는 이용자 때문에 자영업자들이 속앓이를 하고 있다. 최근 한 분식집 사장이 쿠팡이츠를 통해 음식을 주문한 손님의 무리한 요구에 시달리다 사망했다는 보도가 나오자, 쿠팡이츠가 점주를 보호하기 위해 조치를 취하겠다고 밝혔습니다. 일명 '새우튀김 갑질'을 당한 음식점 측은 이용하고 있던 배달 앱 '쿠팡이츠'와 거래를 종료한 것으로 알려졌다. 이 사건을 계기로 자영업자 등 소상공인은 쿠팡 본사 앞에서 집회를 열고 '고객 갑질'을 하는 블랙컨슈머 규탄과 함께 .. 2021. 6. 26. 이전 1 다음 728x90 반응형
